Atención a Clientes

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CURSO: CUIDADO INTEGRAL DEL NIÑO Y ADOLESCENTE I Son diapositivas que tiene contenido para una charla educativa a mamas en Centro de Salud u Hospitales, sobre la Lactancia Materna incluyendo las Normas Tecnicas de acuerdo al tema dado.

¡En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar el mundo! ¿Te animas a ser parte de esta revolución? ¡BUSCAMOS VENDEDORES PARA NUESTRA TIENDA EN RIVAS! Si tienes pasión por el deporte y la moda, y te encanta el mundo del Retail, esta es tu oportunidad de unirte a una marca líder y vivir la emoción del juego. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? · Salario competitivo: Reconocemos tu esfuerzo y compromiso · Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado · Un horario que permite compaginarse con tus necesidades. · Descuentos exclusivos: Disfruta hasta un 44% de descuento en productos adidas. · Oportunidades de carrera profesional: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna. RESPOSABILIDADES CLAVE · Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional. · Realizar tareas operativas eficientemente. · Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de venta diarios. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? · Experiencia previa en retail: Si has trabajado en entornos orientados al cliente, ¡eso es un plus! · Pasión por el deporte y la moda: Comparte nuestra pasión y entusiasmo. · Capacidad de trabajo en equipo: Colabora con tus compañeros para lograr el éxito. ¡Únete a nosotros y siente la adrenalina como cuando saltaste por primera vez al terreno de juego.

¿Te gustaría trabajar para famosa firma sector eventos en oficinas bien situadas en Madrid desde diciembre de 2025? ¿Tienes experiencia como supervisor/a de contact center en servicios tanto inbound como outbound? Si no quieres perder la oportunidad, ¡no dudes en inscribirte! FUNCIONES - Efectuar seguimiento de la campaña a fin de conseguir objetivos marcados (KPI) - Mejorar ritmo y calidad de las llamadas - Coordinación con diferentes colaboradores del servicio - Revisión y gestión de informes y quejas - Control de ficheros de facturación - Control de skills según dimensionamiento - Control y seguimiento del cumplimiento del objetivo de horas y contactos. - Control de la planificación y reporting del servicio - Resolución de casos/llamadas conflictivos - Informes y reportes periódicos, entre otras tareas derivadas del puesto. SE OFRECE: -39h/semana, en horario partido de 09:00h a 18:00h, con disponibilidad para trabajar fines de semana rotativos. -Contrato indefinido. -Salario (según convenio): 19.946€ brutos/año (12 pagas)+variables en función objetivos. - Posición presencial en oficinas con excelente ubicación, cerca de las paradas de transporte de Cuzco /Nuevos Minsiterios. - Incorporación: diciembre 2025. - Posibilidades de promoción interna. SOBRE GRUPO MST HOLDING: somos un holding de empresas líderes en sector con experiencia de 33 años, reconocidos con premio de mejor contact center en Premios Customer Experience 2025.

Desarrollarás el negocio desde diferentes áreas, con funciones en Ventas y Logística: · Contribuir a mejorar la experiencia de compra de clientes en todos los canales de ventas, garantizando que les llegan todos los productos que han comprado. · Identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas. · Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con clientes. · Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración. · Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer a clientes todos los servicios que facilitan la compra. · Preparación de pedidos. · Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.

-Inbound call treatment - Inbound and outbound email treatment - Repair booking - Claim handling - Complaints handling - Customer service

¡Buscamos Azafato/a para Estancos en el Sur de Tenerife! Únete a una marca líder y forma parte de un equipo dinámico, en movimiento constante y con un entorno multicultural. ¿Te apasionan las ventas y el trato con el público? ¿Tienes don de gentes y un nivel alto de inglés (mínimo C1)? ¿Te gustaría trabajar cada día en contacto con turistas de todo el mundo? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu papel? Representar reconocidas marcas en estancos del sur de Tenerife. Asesorar y atender a turistas, ofreciéndoles una experiencia cercana, profesional y de calidad. Visitarás distintos puntos de venta, por lo que cada jornada será diferente y dinámica. Lo que necesitamos de ti: ¿ Nivel de inglés C1 mínimo, imprescindible para comunicarte con turistas. ¿ Vehículo propio para desplazarte entre los estancos. ¿ Actitud positiva, perfil proactivo y orientación a resultados. ¿ Capacidad para conectar con las personas y habilidades de comunicación. ¿ Experiencia en ventas o atención al cliente. Si no la tienes, ¡te formamos! Lo que te ofrecemos: ¿ Contrato temporal. ¿ Sueldo competitivo + atractivas comisiones por ventas. ¿ Gastos de kilometraje cubiertos. ¿ Formación continua a cargo de la empresa. ¿ Excelente ambiente de trabajo y oportunidades reales de crecimiento. Horario: Jornada completa, 40 horas semanales, en turno partido: 4h por la mañana + 4h por la tarde. Si buscas estabilidad, buen ambiente, un sueldo competitivo y un trabajo donde puedas usar tu inglés a diario... esta es tu oportunidad. ¡Inscríbete ya y empieza una nueva etapa profesional con nosotros!

Estamos en búsqueda de Dependiente/a de tienda para nuestro establecimiento de [sunglasses Gallery] ubicado en [PUERTO PORTALS] Para la venta de gafas de sol , gama alta El/la candidat@ debe contar con experiencia en: Venta al cliente. Experiencia en atención personalizada y resolución de consultas. Venta en punto de venta. Manejo de caja y conocimientos básicos sobre sistemas de POS. Venta de productos. Conocimiento sobre los diferentes artículos que ofrecemos. Merchandising. Organización y reposición de mercadería Flexibilidad. Disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana. $

Sobre nosotros: ¿Eres portugués nativ@ (de Portugal)? ¡Te estamos buscando! Somos una tienda online líder en Europa, en pleno crecimiento, y buscamos un miembro para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el mundo del e-commerce y quieres formar parte de un entorno dinámico e internacional, esta es tu oportunidad. Tu misión: Como parte del equipo, serás el puente entre la empresa y nuestros clientes, garantizando un servicio de calidad. Aprovecharás tu conocimiento del mercado para entender sus necesidades, mejorar su experiencia y contribuir al crecimiento de las ventas. ¿ Tus responsabilidades: Atención al cliente vía email, teléfono y chat. Gestión de incidencias, consultas y reclamaciones. Elaboración de presupuestos y cierre de oportunidades de venta. Creación de contenido web (productos, textos SEO, etc.). Tareas administrativas relacionadas con tienda online. Lo que buscamos en ti: Portugués nativo de Portugal con dominio del idioma (requisito imprescindible). Experiencia en atención al cliente, ventas o gestión de reclamaciones. Dominio de herramientas informáticas (Office, plataformas web). Capacidad de aprendizaje rápido, autonomía y compromiso. Lo que ofrecemos: Contrato indefinido y estabilidad laboral en un proyecto consolidado. Un equipo joven y dinámico donde se valora el talento y las ideas. Oficinas bien ubicadas en Portugalete y un ambiente joven y dinámico. Si cumples los requisitos y quieres unirte a nuestro equipo, envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el candidato ideal. ¡Te esperamos!

En Love Fertility nos caracterizamos por ofrecer a los pacientes una atención personalizada y comprometida. Cuidamos todos los aspectos de los tratamientos de fertilidad, prestando especial atención al aspecto psicológico. Para nosotros es igual de importante tener unas tasas de éxito elevadas, como conseguir que los pacientes se sientan acompañados y tranquilos durante el proceso, y sabemos que nuestro equipo es el motor principal para lograrlo. Somos un equipo joven, entusiasta y fomentamos un entorno laboral cercano y profesional, donde el desarrollo de cada persona de nuestro equipo es una prioridad. Actualmente, necesitamos incorporar a una persona para asumir las siguientes responsabilidades: Funciones principales: Apoyo en primeras visitas con médicos. Prestar una atención personalizada y satisfactoria a los pacientes. Proporcionar la documentación necesaria a los pacientes según lo indicado por el médico responsable. Atender primeras visitas, ya sean presenciales o a través de otros canales. Elaborar presupuestos personalizados. Gestionar la atención telefónica y por correo electrónico de pacientes. Requisitos para el puesto: Nivel avanzado o bilingüe en español, italiano (imprescindible) e inglés Formación relacionada con atención al cliente en clínica de fertilidad o experiencia equivalente (recomendable). Muy valorable formación en enfermería o auxiliar de clínicas Competencias necesarias: Excelentes habilidades sociales y comunicativas, con capacidad para transmitir confianza y cercanía. Empatía y sensibilidad hacia las necesidades de los pacientes. Agilidad mental y capacidad de aprendizaje continuo. Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, etc.). Conocimiento de herramientas de comunicación online (Outlook, Zoom, Skype, etc.). Valorable experiencia con software especializado como VRepro. ¿Qué ofrecemos? Horarios con posibilidad de pactar en función de las necesidades del trabajador y empresa. Retribución a partir de 24.000€ y según experienci

Descripción del puesto de trabajo: Buscamos una persona dinámica, con empatía, acostumbrada al trato con el publico y organizada para unirse a nuestro equipo de administración de loterías. En este rol, serás responsable de las ventas y cuadres de sorteos y de caja diaria en tus turnos , brindando un excelente servicio de atención y gestión de venta. Requisitos: Habilidades de atención al publico: Gestión administrativa: Serás responsable de la gestión administrativa de nuestras operaciones, asegurándote de que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y efectiva. Conocimiento básico hoja de cálculo (rellenar casillas para el cuadre diario de caja) Administración: Apoyarás en diversas tareas administrativas, contribuyendo al buen funcionamiento de nuestra organización. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución. Tendrás la oportunidad de contribuir al éxito de nuestra empresa y formar parte de un equipo comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Horario de trabajo: Lunes: 08:30 a 14:000 y de 16:00 a 20:30 Martes: 08:30 a 14:00 Viernes: 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 20:30 Sábados: 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 20:30 Dispondrás de un sábado a combinar con compañera al mes (cambio de día) Salario bruto mes 1230 € aprox por 14 pagas

ATENCIÓN AL CLIENTE. Asesor/a Académico-Comercial en Formación Online UBICACIÓN: Madrid (presencial con flexibilidad horaria) EMPRESA: Editeca - Escuela de formación online para arquitectos e ingenieros ¿QUIÉNES SOMOS? En Editeca, nos especializamos en ofrecer formación online de alta calidad para profesionales del sector de la arquitectura, ingeniería y construcción. Buscamos a una persona entusiasta y polivalente para vender nuestras formaciones y que desee crecer con nosotros, aportando su experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? · Atención al cliente y venta consultiva: Resolverás consultas de alumnos y potenciales estudiantes a través de teléfono, correo electrónico y CRM. · Captación y asesoramiento personalizado: Atenderás a personas y empresas interesadas en nuestros programas formativos, escuchando sus necesidades y ofreciendo la opción más adecuada según sus objetivos. · Gestión administrativa: Te encargarás de tareas administrativas relacionadas con las matrículas, seguimiento de leads y mantenimiento de bases de datos. · Soporte postventa: Brindarás soporte a los alumnos después de la venta, ofreciendo la mejor experiencia posible. · Análisis de mercado: Realizarás seguimiento comercial proactivo y análisis de mercado para identificar oportunidades de crecimiento. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? · Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en servicios de formación online. · Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente. · Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas en un entorno dinámico. · Actitud proactiva y perseverancia en la consecución de objetivos. · Conocimiento de herramientas como CRM y Microsoft Office. ¿QUÉ OFRECEMOS? · Contrato indefinido con jornada presencial y flexibilidad horaria. · Salario base competitivo más comisiones acorde con la experiencia y el mercado. · Ambiente de trabajo joven, diná

Selera Clothing es una tienda de moda ubicada en San Sebastián (Gipuzkoa), enfocada en ofrecer prendas actuales, con estilo y de calidad. Nos dirigimos a un público que busca ropa versátil, moderna y con personalidad, en un entorno cuidado y cercano. Actualmente estamos buscando una dependienta con experiencia para unirse a nuestro equipo. Valoramos personas responsables, con iniciativa, buena presencia y pasión por la moda. Es fundamental tener habilidades para la atención al cliente, capacidad para trabajar en equipo y ganas de aportar al día a día de la tienda. Ofrecemos un ambiente de trabajo profesional, cercano y dinámico, con la posibilidad de crecer dentro de un proyecto joven y en constante evolución.

Dependiente/a de tienda Nos encontramos en búsqueda de una persona con excelentes habilidades de Atención al público, Venta, Venta al por menor y Fidelización de clientes para nuestro equipo de SIROCCO en calle Jaime II, Palma . Como Dependiente/a de tienda, serás responsable de ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, aplicando tus conocimientos en Merchandising, Flexibilidad, Venta al cliente, Asesoramiento de clientes y Venta personalizada. Tus principales responsabilidades incluirán: Brindar una Atención al público de alta calidad, respondiendo a las necesidades y consultas de los clientes de manera amable y eficiente. Realizar Venta y Venta al por menor de nuestros productos, utilizando técnicas efectivas de Venta al cliente y Venta personalizada. Mantener un orden y presentación impecable de la Tienda mediante la aplicación de técnicas de Merchandising. Contribuir a la Fidelización de clientes a través de un asesoramiento personalizado y un excelente Asesoramiento de clientes. Demostrar Flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de la tienda y del negocio. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y características: Excelentes habilidades de Atención al público y Venta. Conocimiento y experiencia previa en Venta al por menor y Fidelización de clientes. Capacidad para aplicar técnicas de Merchandising y mantener una presentación atractiva de la tienda. Demostrada Flexibilidad para adaptarse a los cambios y necesidades del negocio. Proactividad, iniciativa y capacidad de trabajar en equipo. Imprescindible idioma ingles Ofrecemos una oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en crecimiento, donde podrás aplicar tus habilidades de Venta al cliente y Venta personalizada para contribuir al éxito de SIROCCO

OK Mobility acerca a las personas a lo que más quieren apostando por una movilidad 360. Las personas que formamos OKTeam conseguimos cosas extraordinarias gracias al esfuerzo, la ilusión, la pasión y la constancia que nos caracterizan. ¡Trabajar en OK es una aventura! ¿Quieres formar parte de ella? ¿Qué identifica #OKMobility? Somos proveedores de libertad y tenemos una amplia flota de movilidad para que todas las personas puedan llegar hasta lo que más quieren: Somos auténticos y contribuimos a la mejora de la sociedad a través de nuestras acciones de Responsabilidad Social Corporativa. Somos inclusivos y diversos. Ser una compañía que va más allá de los estándares de sostenibilidad disponiendo de una flota mayoritariamente híbrida y eléctrica &#*texto oculto*Nuestro crecimiento y desarrollo, a día de hoy contamos con más 60 oficinas en 13 países y esto es solo el inicio OK Team busca compañerx para la posición de Mobility Sales Advisor. En ella, te responsabilizarás de atender a nuestrxs clientxs ofreciéndoles la mejor opción de movilidad. ¿Qué harás y cómo lo harás? Bienvenida y atención a la persona cliente de forma personalizada en OK, ¡tu sonrisa nos encanta! Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos , con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo tus conocimientos. Gestionar de manera eficiente los contratos de alquiler asegurando un proceso fluido y sencillo Impulsar ventas adicionales al presentar opciones y mejoras que enriquezcan la experiencia de los clientes Realizar recepciones y peritajes de los vehículos devueltos, garantizando la satisfacción total del cliente. ¿Qué valoramos para unirte al #OKTeam? ¡Tu actitud! Proactividad y ganas de sumar, juntxs somos un gran Team! Capacidad para brindar una excelente atención al cliente interna y externa ¡Que te involucres! Conocer técnica y funcionalmente los productos Personas orientadas a la consecución de objetivos y retos c