Atención al cliente, consumidor y usuario

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T.3-la-comunicacion-no-presencial.pdf

Resumen del tema 3 de atención al cliente

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Tipo-Test-T.3-At.Cliente.pdf

Tipos test con sus respectivas respuestas al final de los test.

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Tipo-Test-T.-5-At.-al-cliente.pdf

55 tipo test con sus respectivas respuestas a la finalización de los los test.

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T.5-quejas-y-reclamaciones.pdf

resumen del tema 5 de atención al cliente de quejas y reclamaciones

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Atencion-al-cliente-RESUMEN-preguntas-repaso-TEMA-5-Y-6.pdf

Apuntes con el resumen de las preguntas de examen de la asignatura atención al cliente

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Atencion-al-cliente-preguntas-repaso-TEMA-5-y-6.pdf

Apuntes de las preguntas de examen de la asignatura atención al cliente

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T5-ATTCCU.pdf

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: T5-ATTCCU.pdf

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T4-ATTCCU.pdf

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: T4-ATTCCU.pdf

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T3-ATTCCU.pdf

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: T3-ATTCCU.pdf

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T2-ATTCCU.pdf

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T1-ATTCCU.pdf

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ACCU03Tarea.pdf

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He publicado nuevos ejercicios de Atención al cliente, consumidor y usuario: ACCU06Tarea.pdf

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ACCU01Tarea.pdf

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Tema-2.pdf

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: Tema-2.pdf

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