Atención al cliente, consumidor y usuario

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Atención al cliente, consumidor y usuario

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: Atención al cliente, consumidor y usuario

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T1.-Atencion-al-cliente-y-tecnicas-de-comunicacion.pdf

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T2.-Organizacion-de-un-sistema-de-informacion.pdf

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T3.-La-proteccion-del-consumidor-y-usuario.pdf

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T4.-Gestion-de-reclamaciones.pdf

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T5.-Elaboracion-de-un-plan-de-calidad-y-mejora-del-servicio-de-AC.pdf

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Apuntes Atención al Cliente

He publicado nuevos apuntes de Atención al cliente, consumidor y usuario: Apuntes Atención al Cliente

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Definiciones-Atencion-al-Cliente-Tema-3.pdf

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Apuntes-Atencion-al-cliente-Tema-2.pdf

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Apuntes-Atencion-al-Cliente-Tema-3.pdf

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Definiciones-Atencion-al-Cliente-Tema-1-y-2.pdf

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