Comunicación y Atención al Cliente

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Apuntes completos con ejemplo de Buyer Persona

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Contiene error en el apartado 1.2

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Unidad-3-Las-comunicaciones-orales-presenciales-y-no-presenciales..pdf

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TEMA-2-Les-comunicacions-orals-presencials-I-3-comunicacio-telefonica.pdf

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Tema-1-Lempresa-i-la-comunicacion.pdf

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