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Apuntes Dirección de Operaciones de Servicios

He publicado nuevos apuntes de Dirección de Operaciones de Servicios: Apuntes Dirección de Operaciones de Servicios

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Tema-1-Los-Servicios-en-la-Economia.pdf

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Tema-2-Naturaleza-de-los-Servicios.pdf

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Tema-3-Estrategia-de-Servicios.pdf

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Tema-4-Diseno-de-Nuevos-Servicios.pdf

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Tema-5-Tecnologia-Informacion-y-Redes-Aplicadas-a-los-Servicios.pdf

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Tema-6-Las-Personas-en-los-Servicios.pdf

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