102781.-MQGT.-2023.-Sessio-1.-Introduccio.pdf
32 páginas
102781.-MQGT.-2023.-Sessio-2.-Processos-i-Gestio-de-Serveis.pdf
48 páginas
102781.-MQGT.-2023.-Sessio-3.-Service-Operation.pdf
38 páginas
102781.-MQGT.-2023.-Sessio-4.-Service-Operation-II.pdf
37 páginas
102781.-MQGT.-2023.-Sessio-5.-Service-Operation-III.pdf
64 páginas
102781.-MQGT.-2023.-Sessio-6.-Service-Transition--Evaluation.pdf
56 páginas
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