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2º Características Básicas del Funcionamiento de Centros de Salud y Hospitales
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2º Centralitas Telefónicas
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2º La Comunicación Como Atención al Ciudadano
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2º La Comunicación Telefónica
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2º La Comunicación con Usuarios Discapacitados
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1º La Constitución Española de 1978
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2º La Tarjeta Sanitaria del Servicio Cántabro de Salud
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1º Legislación
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1º Ley Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica
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2º Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
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1º Ley de Ordenación Sanitaria de Cantabria
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1º Ley de Personal Estatutario de Instituciones Sanitarias de la Comunidad Autónoma de Cantabria
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2º Los Sistemas de Seguridad de las Centralitas
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2º Prevención de Riesgos Laborales
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2º Regulación de los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano
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2º Sistema de Transmisión de Voz y Datos
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