Cliente

He publicado nuevos trabajos de Taller de Diseño II: Presentacion-Cliente.pdf

He publicado nuevos apuntes de Comunicación Empresarial y Atención Al Cliente: COM24CASTunidad03.ppt

He publicado nuevos apuntes de Comercio digital internacional: FIDELIZACION-DE-CLIENTES-ONLINE.pdf

ÚNETE AL EQUIPO DE SOFÁS ALBUFERA: En Sofás Albufera, buscamos incorporar Asesores/as de Producto para formar parte de nuestro equipo de ventas. Si te apasiona la atención al cliente, la decoración y eres una persona activa, organizada y con ganas de aprender, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? Contrato inicial: 6 meses con posibilidad real de conversión a contrato indefinido. Alta en la Seguridad Social desde el primer día. Salario fijo conforme al convenio laboral vigente, con incentivos adicionales por objetivos. Horario laboral: de lunes a sábado, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30. (Con los descansos establecidos por ley). Formación continua a cargo de la empresa, para que adquieras el conocimiento técnico necesario sobre nuestros productos y ayudes a nuestros clientes a crear hogares más prácticos y confortables. Ambiente de trabajo positivo y colaborativo, en el que el compañerismo y el respeto son la base de nuestro día a día. ¿Qué buscamos? Personas con habilidades sociales excepcionales, capaces de empatizar tanto con clientes como con compañeros/as de equipo. Ganas de aprender y desarrollarse en el sector de la decoración y mobiliario. Capacidad para trabajar en equipo y contribuir a un entorno laboral enriquecedor. Valoramos positivamente la experiencia previa en ventas o atención al cliente, aunque no es imprescindible. Buscamos personas proactivas, dinámicas y responsables, capaces de tomar decisiones de forma autónoma. ¿Qué harás? Atender a nuestros clientes de manera personalizada, ayudándolos a encontrar soluciones que se ajusten a sus necesidades y preferencias. Ofrecer información técnica sobre nuestros productos para garantizar una experiencia de compra excelente. Contribuir al buen funcionamiento del equipo y al mantenimiento de un ambiente laboral positivo. Beneficios adicionales Incentivos económicos basados en el cumplimiento de objetivos. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. Participación en un entorno dinámic

Buscamos para nuestro punto de ventas en Oviedo, un vendedor/a a 40h - Clienteling. - Alcanzar objetivos de ventas individuales diarios y semanales definidos por el Store Manager. - Reponer mercancía en tienda según lo establecido desde la central. - Supervisar el stock. - Colaborar con el merchandising y el inventariado. - Organización tanto de la tienda como de almacén. - Proporcionar una excelente atención al cliente. - Fidelización de los clientes.

Nos complace anunciar la apertura de la nueva tienda de UNIQLO en la animada zona de Castellana en primavera 2025. La tienda UNIQLO tendrá una superficie de venta de aproximadamente 1420 metros cuadrados distribuidos en 3 plantas y estará situada en la nueva urbanización junto a la estación de tren de Nuevos Ministerios, en el Paseo de la Castellana 83 - 85. UNIQLO es la marca líder de Fast Retailing Group, la tercera empresa de moda del mundo. UNIQLO es más que una marca de ropa. Es una forma de pensar. Una conciencia firme que busca constantemente el cambio, la diversidad y el desafío a lo establecido. ¿Qué estamos buscando? Estamos buscando Dependiente/as para incorporarse al equipo de nuestra nueva tienda de UNIQLO Castellana: jornadas de 35 y 40 horas semanales en horario entre las 06:00 y 23:00h. ¿A qué contribuirá tu talento? • Conseguir un excelente servicio al cliente: dar la bienvenida a los clientes, escuchar activamente sus ideas sobre productos y servicios, resolver sus dudas, atender la caja, etc... • Crear un Sales Floor excelente: manejar las entregas de mercancía, reposición del espacio de ventas y del almacén, cooperar con el departamento de Visual Merchandising, etc. • Formar parte de un equipo unido, colaborar activamente y con entusiasmo con todos los miembros del equipo ofreciendo tu apoyo cuando sea necesario Se ofrece ¿Por qué trabajar en UNIQLO? • Contrato de 35 o 40 horas semanales • Dos días de libranza a la semana • Salario competitivo por encima de convenio • Oportunidades reales de desarrollo profesional • Beneficios sociales: - Descuento de empleado - Seguro de vida desde el primer día - Acceso gratuito a academia de idiomas online - Retribución flexible, una vez que se supere el periodo de prueba • Oportunidad de trabajar temporalmente en el extranjero dando soporte a UNIQLO en otros países • Oportunidad de ser embajador de UNIQLO en nuestros diferentes proyectos como Live Station, Sostenibilidad... ¡Únete a

¿Te atrae el sector de la salud y te interesa la moda? ¡Óptica y Audiología Universitaria es tu sitio! Nos presentamos… Somos Óptica & Audiología Universitaria y desde hace más de 30 años estamos comprometidos con atraer y fidelizar al mejor talento y ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Nacimos en 1992 en pleno campus universitario con nuestro primer centro óptico, donde ofrecíamos nuestros productos y servicios a precios universitarios, pero para todo el mundo. Y con esta fórmula, hemos ido creciendo hasta contar con más de 100 centros propios a nivel nacional, además de nuestra tienda online. Trabajamos con honestidad, ilusión y profesionalidad para entender y satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes, y esta pasión por lo que hacemos nos ha llevado a ocupar una posición de liderazgo dentro del sector de la distribución óptica y la audiología. Apostamos por el desarrollo integral de nuestros profesionales, así como por una cultura inclusiva donde cada persona es única y diferente. ¡Inscríbete! ¡Estamos deseando conocerte! Funciones principales: - Asesorar a los clientes en monturas y lentes graduadas, buscando siempre la mejor solución para cada caso. - Orden y reposición de material. - Cobro en caja. Se ofrece: - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - Plan de carrera y formación técnica continuada - Descuentos especiales en nuestros productos - Revisiones periódicas de desempeño, estableciendo objetivos de desarrollo - Beneficios sociales - Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal. Horario: SÁBADOS DE 10,00-13,30 Y DE 17,00-20,00. Ampliació de Jornada durant campanyes (Estiu, Setmana Santa, Nadal, etc)

CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Nuestra visión común es poner el confort al alcance de todos nuestros clientes, satisfaciendo plenamente sus expectativas. Buscamos un/a VENDEDOR/A para unirse al equipo de ventas a 30 horas en nuestra tienda de ELCHE (Alicante). Responsabilidades: * Asesoramiento, atención y venta al cliente. * Resolución de incidencias. * Mantenimiento de la sección en óptimas condiciones de presentación y estado. * Garantizar una presencia suficiente de productos en la sección. * Controlar el día a día de las ofertas y promociones. * Consecución de los objetivos de venta presupuestados. * Apoyo general a la tienda. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Salario fijo + variable según consecución de objetivos. * Plan de desarrollo.

Estamos buscando un/a Responsable de tienda para nuestro punto de venta, una persona que lidere el equipo, supervise las operaciones diarias y garantice una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar el funcionamiento diario de la tienda para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas. - Liderar, formar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente. - Implementar y supervisar las estrategias comerciales de la tienda según las directrices de la empresa. - Analizar y gestionar los indicadores clave de rendimiento (KPI's) para maximizar el rendimiento y la rentabilidad de la tienda. - Realización de pedidos. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising para mantener la imagen de la tienda. - Resolución de incidencias y atención personalizada a los clientes, buscando siempre ofrecer la mejor experiencia de compra. - Garantizar el correcto cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa. Se ofrece - Salario competitivo acorde a la experiencia y perfil del candidato. - Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. - Descuentos en productos de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo en una empresa en crecimiento. Comprometidos con la igualdad de oportunidades.

GESTPROTEC - Málaga, Andalucía, España Se precisa Comercial para la zona de Málaga Provincia. Empresa de Ingeniería con más de 13 años de experiencia en el sector de la Iluminación Técnica precisa comercial para la provincia de Málaga con altas capacidades de negociación y cierre de ventas. Imprescindible carnet B1, buena presencia, puntualidad, organización, buena gestión del tiempo y don de gentes. La labor principal será el mantenimiento y apertura de mercado con productos de la marca y sus representaciones, teniendo soporte técnico para la venta en todo momento. Actualmente se dispone de una cartera abierta de clientes con proyectos en ejecución. Se valorará relación actual con Arquitecturas, Ingenierías, Proyectistas y empresas del sector Retail y Alimentación así como experiencia en el sector de la iluminación. Se valorará conocimiento de AUTOCAD, manejo de CRM y capacidad para organización e impartición de jornadas de formación para clientes. Dispondrá de vehículo de empresa, teléfono y ordenador portátil. Condiciones económicas: Ofrecemos un puesto desafiante en una empresa en constante crecimiento, a cambio del compromiso y la entrega del/la candidato/a, brindamos un salario bruto de 20.000€ + altos incentivos por objetivos. Somos conscientes del ritmo de vida de lazona y la finalidad es formar a una persona para que sea parte de la empresa para muchos años, recompensando su trabajo sinponer techo a su retribución.

QUIENES SOMOS Somos una empresa de moda en expansión con 14 tiendas físicas en localizaciones "prime" de Madrid, Bilbao, San Sebastián y Barcelona y un e-commerce que da servicio a clientes nacionales e internacionales. Diseñamos nuestras propias colecciones de ropa y complementos (bolsos, zapatos, pañuelos, collares...) y reunimos en una sola marca todo lo que nuestras clientas puedan necesitar. En el diseño fusionamos tradición e innovación, resultando una moda que trasciende el tiempo y encanta a mujeres de todas las edades. QUE BUSCAMOS VENDEDORES: Con conocimientos de ESTILISMO Pasión por la MODA Y LAS TENDENCIAS Que proporcionen un TRATO CERCANO Y ASESORAMIENTO EXQUISITO DETERMINACION a la hora de la venta. BUENA IMAGEN y DOTES COMUNICATIVAS. Nos gustaría que fueras una persona organizada, comprometida y con ganas de aprender y mejorar. El TRABAJO EN EQUIPO Y LA ACTITUD POSITIVA son piezas clave para el crecimiento en la empresa. Nuestra máxima es mimar a los clientes para que se sientan tan especiales como lo son para la firma. Idiomas: INGLÉS: nivel Medio OTROS IDIOMAS se valorarán de manera muy positiva. DONDE Vacante en CC LA MORALEJA GREEN QUE VALORAMOS -Disponer de una gran ORIENTACIÓN A OBJETIVOS, FIDELIZACIÓN Y AMPLIACION DE LA CARTERA de clientes - PERFIL ADMINISTRATIVO Y GESTION DE CAJAS. -Experiencia en CARGOS DE RESPONSABILIDAD. QUE OFRECEMOS Jornada completa Contrato indefinido Posibilidad de crecimiento en la empresa en función de tus aptitudes y trabajo desempeñado. Trabajo DINÁMICO Y CREATIVO FORMACION Ambiente cercano, formal pero distendido y equipos muy motivados.

¿Quieres seguir creciendo en el sector turístico? ¿Tienes experiencia en Agencia de Viajes y dirección de equipos? ¡Esta es tu oportunidad! En Azulmarino estamos buscamos Director/a de Oficina para liderar nuestra agencia del Centro Comercial Zumaia. Si eres una persona con habilidades comerciales, capacidad de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para gestionar equipos, ¡este es el siguiente paso en tu carrera! ¿Por qué esta oportunidad es para ti? ¿Qué te ofrecemos? Liderazgo y Gestión de Equipos: Serás responsable de motivar y coordinar al equipo de la oficina, garantizando el desarrollo profesional y personal de cada miembro. Te encargarás de la planificación de calendarios laborales y la promoción de un ambiente de trabajo colaborativo. Desarrollo Comercial: Gestionarás la relación con los clientes actuales, asegurarás su fidelización y te enfocarás en la captación de nuevos clientes. Además, serás el/la encargado/a de garantizar la excelencia en la atención al cliente, tanto presencial como telefónica. Gestión Administrativa: Definirás, seguirás y alcanzarás los objetivos anuales de la oficina, supervisando todas las operaciones administrativas y asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. También estarás al frente de la resolución de incidencias y de la mejora continua de los procesos.

Nuestro cliente, red de agencias de viajes del grupo World2Meet, precisa: ASESORES/AS DE VIAJES DE TIENDA VACACIONAL - CONTRATO INDEFINIDO De la unión de Azul Marino Viajes y Viajes Eroski nace el nuevo Azulmarino, la red de agencias de viajes del grupo World2Meet con más de 350 profesionales y 160 agencias ubicadas por toda la geografía española. Juntos crecemos, avanzamos y evolucionamos, sin perder el norte. Somos fieles a nuestros orígenes y creemos en un futuro mejor inspirados por los viajeros y las nuevas formas de viajar. Amamos la diversidad inteligente, somos activistas de la calidad y la atención a cada cliente, somos inconformistas imparables y nos sentimos protectores del azul y lo que significa. FUNCIONES PRINCIPALES: Atención al cliente Preparación de presupuestos Seguimiento y cierre de venta Direccionamiento de los proveedores Facturación Ventas en mostrador ¿Crees que es la oportunidad que buscabas? ¡Inscríbete en nuestra oferta y te contactaremos para este proyecto estable!

¿Quieres seguir creciendo en el sector turístico? ¿Tienes experiencia en Agencia de Viajes y dirección de equipos? ¡Esta es tu oportunidad! En Azulmarino estamos buscamos Director/a de Oficina para liderar nuestra agencia del Centro Comercial Max Center en Barakaldo. Si eres una persona con habilidades comerciales, capacidad de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para gestionar equipos, ¡este es el siguiente paso en tu carrera! ¿Por qué esta oportunidad es para ti? ¿Qué te ofrecemos? Liderazgo y Gestión de Equipos: Serás responsable de motivar y coordinar al equipo de la oficina, garantizando el desarrollo profesional y personal de cada miembro. Te encargarás de la planificación de calendarios laborales y la promoción de un ambiente de trabajo colaborativo. Desarrollo Comercial: Gestionarás la relación con los clientes actuales, asegurarás su fidelización y te enfocarás en la captación de nuevos clientes. Además, serás el/la encargado/a de garantizar la excelencia en la atención al cliente, tanto presencial como telefónica. Gestión Administrativa: Definirás, seguirás y alcanzarás los objetivos anuales de la oficina, supervisando todas las operaciones administrativas y asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. También estarás al frente de la resolución de incidencias y de la mejora continua de los procesos.

Se ofrece puesto de Recepcionista (h/m/d) Buscamos un(a) recepcionista motivado/a y amable para unirse a nuestro equipo. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, te encanta ayudar a los huéspedes a aprovechar al máximo su estancia y te apasiona ofrecer un servicio excelente, ¡nos encantaría conocerte! Lo que ofrecemos: - Tipo de contrato: indefinido con periodo de prueba de 3 meses - Contrato a tiempo parcial, número de horas y horario a definir/acordar. - Un equipo pequeño y familiar donde tus aportaciones importan. - Eventos de equipo para fomentar la colaboración y la diversión. Lo que necesitamos: - Alguien que se encargue de las tareas de recepción, como dar la bienvenida a los clientes, responder a las preguntas y gestionar la comunicación. - Ayudar a los huéspedes a reservar y organizar excursiones, así como proporcionar consejos y recomendaciones locales. - Idiomas: Dominio de español e inglés (idiomas adicionales son una ventaja). - Conocimientos de informática: Microsoft Word, Excel, sistemas de reservas (icnea) y herramientas básicas de oficina. - Flexibilidad - Permiso de conducir Nuestros Valores: - Trabajo en equipo: Valoramos a las personas que disfrutan de la colaboración y contribuyen positivamente al lugar de trabajo. - Orientación al cliente: La comunicación amable y profesional es esencial. - Fiable y organizado: Necesitamos a alguien que pueda gestionar las tareas de forma eficiente y prestando atención a los detalles. - Proactivo: Alguien que vaya más allá para ayudar a los huéspedes y mejorar su experiencia. Tu experiencia - Lo ideal es que tengas experiencia previa en un puesto similar, atención al cliente u hostelería. - La experiencia con sistemas de reservas y coordinación de actividades es una gran ventaja. - Se valorará el conocimiento de la zona y de las atracciones turísticas. Si te sientes identificado/a con este perfil, ¡nos encantaría recibir tu solicitud! Envíanos tu CV y una breve carta de presentación a **********************