INFOGRAFIA-or-RD-2081996-Articulo-4-Funciones-de-Atencion-al-Ciudadano.pdf
Sara_6368717
Esquema visual definitivo (estilo Mondrian) del Artículo 4 del RD 208/1996. Recoge las 6 funciones clave de la atención personalizada: recepción y acogida, orientación e información, gestión, iniciativas/sugerencias, quejas/reclamaciones y asistencia. Ide
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