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Estudios: Grado en Dirección y Gestión de Empresas en el Ámbito Digital (URJC) ...Mostrar más

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Lista de publicaciones de martap_05

#Gestión del Cliente Digital·3º Grado en Dirección y Gestión de Empresas en el Ámbito Digital (URJC)

apuntes

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TEMAS 1-6

He publicado nuevos apuntes de 3º Gestión del Cliente Digital: TEMAS 1-6

TEMA-1-LA-GESTION-DE-CLIENTES-EN-EL-AMBITO-DIGITAL-Y-SU-INTEGRACION-EN-LOS-CANALES-OFFLINE.pdf
TEMA-2-EL-PROPOSITO-DE-TRANSFORMACION-MASIVA-Y-EL-CICLO-DE-VIDA-DEL-CLIENTE-COMO-PRINCIPIOS-DE-GESTION-DE-CLIENTES.pdf
TEMA-3-ANALISIS-DE-COSTES-DE-ADQUISICION-Y-COSTE-DE-RETENCION.-ANALISIS-DE-RENTABILIDAD-DE-CLIENTES.-LA-RELACION-ENTRE-DEPARTAMENTOS-DE-MARKETING-Y-COMERCIAL.pdf
TEMA-4-FACTORES-CLAVE-EN-LA-GESTION-DE-CLIENTES-LOS-TOUCHPOINTS-Y-LOS-MOMENTOS-DE-LA-VERDAD.-EL-FUNNEL-DE-VENTAS.pdf
TEMA-5-LA-GESTION-DEL-CUSTOMER-EXPERIENCE-EN-EL-AMBITO-DIGITAL.-PROCESOS-DE-OPTIMIZACION-Y-MEJORA.pdf
TEMA-6-INTEGRACION-DE-LA-GESTION-DEL-CLIENTE-EN-LA-ESTRATEGIA-EMPRESARIAL.pdf

apuntes

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TEMAS 1-4

He publicado nuevos apuntes de 3º Gestión de Proyectos Digitales: TEMAS 1-4

TEMA-1-INTRODUCCION-A-LA-GESTION-DE-PROYECTOS-CONCEPTOS-FUNDAMENTALES.pdf
DE-LA-GESTION-TRADICIONAL-A-LA-GESTION-AGIL.pdf
METODOS-DE-EVALUACION-DE-PROYECTOS-DE-TI.pdf
TEMA-2-GESTION-DEL-ALCANCE-CONSIDERACIONES-INICIALES-ESBOZO-DE-PROYECTO-Y-STAKEHOLDERS.pdf.pdf
METODOS-DE-PRIORIZACION-DE-REQUISITOS.pdf
GESTION-AGIL-DE-PROYECTOS-PLANIFICACION-Y-PROGRAMACION-UN-ENFOQUE-TRADICIONAL.pdf

apuntes

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TEMAS 1-5

He publicado nuevos apuntes de 3º Dirección Comercial en Entornos Digitales: TEMAS 1-5

TEMA-1-INTRODUCCION-A-LA-DIRECCION-COMERCIAL.pdf
TEMA-2-PLAN-COMERCIAL-DIGITAL-VENTAS.pdf
TEMA-3-ORGANIZACION-DE-VENTAS-DIGITALES.pdf
TEMA-4-GESTION-DEL-CLIENTE-DIGITAL.pdf
TEMA-5-TENDENCIAS-ACTUALES-DE-LA-DIRECCION-COMERCIAL-DIGITAL.pdf

apuntes

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TEMAS 1-7

He publicado nuevos apuntes de 3º Usabilidad y Arquitectura de la Información: TEMAS 1-7

TEMA-1-INTRODUCCION.pdf
TEMA-2-EL-FACTOR-HUMANO.pdf
TEMA-3-PRINCIPIOS-DE-USABILIDAD.pdf
TEMA-1.B-WIREFRAMES.pdf

apuntes

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TEMAS 1-8

He publicado nuevos apuntes de 3º Sistemas Informativos de Gestión: TEMAS 1-8

TEMA-1-LA-GESTION-DE-LA-INFORMACION-EN-LA-EMPRESA.pdf
TEMA-2-TIC.pdf
TEMA-3-LOS-SISTEMAS-DE-INFORMACION-DE-LA-EMPRESA-Y-EL-COMPONENTE-HUMANO.pdf
TEMA-4-ESTRATEGIA-DE-DESARROLLO-E-IMPLANTACION-DE-LOS-SI-EN-LA-EMPRESA.pdf
TEMA-5-EL-PAPEL-DE-LA-TI-EN-LA-GESTION-DEL-CAMBIO.pdf
TEMA-6-SISTEMAS-DE-INFORMACION-Y-ORGANIZACION.pdf

apuntes

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TEMAS 1-9

He publicado nuevos apuntes de 2º Dirección de Operaciones: TEMAS 1-9

TEMA-1-INTRODUCCION-A-LA-DIRECCION-DE-PRODUCCION-Y-OPERACIONES.pdf
TEMA-3-EL-PROCESO-DE-PRODUCCION.pdf
TEMA-2-DISENO-DEL-PRODUCTO.pdf
TEMA-4-LA-CAPACIDAD-PRODUCTIVA.pdf
Tema-8-Gestion-de-calidad.pdf
Tema-5-Localizacion.pdf

apuntes

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TEMAS 1 - 7

He publicado nuevos apuntes de 2º Macroeconomía: TEMAS 1 - 7

LOS-CICLOS-ECONOMICOS.pdf
NIVELES-Y-TASAS-DE-CRECIMIENTO.pdf
TEMA-1-EL-ENFOQUE-MACROECONOMICO.pdf
TEMA-2-LAS-MACROMAGNITUDES.-MEDICION-Y-ESTRUCTURA-DE-UNA-ECONOMIA.pdf
TEMA-3-PRODUCCION-Y-EMPLEO.-EL-MERCADO-LABORAL.pdf
TEMA-5-EL-MERCADO-DE-BIENES-Y-SERVICIOS.pdf

examenes

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EXAMEN-MAYO-2025.pdf

He publicado nuevos examenes de 2º Macroeconomía: EXAMEN-MAYO-2025.pdf

4 páginas

apuntes

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APUNTES.pdf

He publicado nuevos apuntes de 2º Análisis Económico Financiero: APUNTES.pdf

13 páginas

apuntes

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TEMAS 1-9

He publicado nuevos apuntes de 1º Deontología profesional y principios jurídicos básicos: TEMAS 1-9

TEMA-1-EL-DERECHO-Y-LA-ETICA.pdf
TEMA-2-EL-DERECHO-SUBJETIVO.pdf
TEMA-3-EL-SUJETO-DE-LA-ACTIVIDAD-ECONOMICA-PRIVADA.-LA-PERSONA-FISICA.pdf
TEMA-4-LA-PERSONA-JURIDICA.-FUNDACIONES-Y-ASOCIACIONES.pdf
TEMA-5-LA-ESFERA-JURIDICA-DE-LA-PERSONA-LOS-DERECHOS-DE-LA-PERSONALIDAD.pdf
TEMA-6-EL-CONTRATO.pdf