Tema-14-Planificacion-de-la-Capacidad-y-Modelos-de-Filas-de-Espera.pdf
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Apuntes Dirección de Operaciones de Servicios
Tema-1-Los-Servicios-en-la-Economia.pdf
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Tema-2-Naturaleza-de-los-Servicios.pdf
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Tema-3-Estrategia-de-Servicios.pdf
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Tema-4-Diseno-de-Nuevos-Servicios.pdf
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Tema-5-Tecnologia-Informacion-y-Redes-Aplicadas-a-los-Servicios.pdf
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Tema-6-Las-Personas-en-los-Servicios.pdf
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Tema-7-Calidad-en-los-Servicios.pdf
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Tema-8-Analisis-de-Flujo-de-Proceso-y-Mejora-de-Procesos.pdf
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Tema-9-Encuentro-con-los-Servicios.-Clientes-y-Proveedores.pdf
5 páginas
Tema-10-Instalaciones-de-Apoyo.pdf
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Tema-11-Localizacion-de-las-Instalaciones.pdf
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Tema-12-Gestion-de-la-Capacidad-y-la-Demanda.pdf
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Tema-13-Prediccion-de-la-Demanda.pdf
2 páginas
Tema-14-Planificacion-de-la-Capacidad-y-Modelos-de-Filas-de-Espera.pdf
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Tema-15-Gestion-de-Bienes-Facilitadores-Sistemas-de-Inventarios.pdf
4 páginas
Tema-16-Relaciones-con-Proveedores-de-Servicios.pdf
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Tema-17-Crecimiento-y-Globalizacion.pdf
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Tema-18-Gestion-de-Proyectos-de-Servicios.pdf
5 páginas
