lauurabalaguer
APUNTES MARKETING RELACIONAL DIRECTO E INTERACTIVO
TEMA-1-Introduccion-al-marketing-relacional.pdf
7 páginas
TEMA-2-Del-marketing-directo-al-marketing-relacional.pdf
5 páginas
TEMA-3-El-valor-de-la-fidelizacion.pdf
4 páginas
TEMA-4-Programas-de-fidelizacion.pdf
7 páginas
TEMA-5-Creacion-de-una-unidad-de-negocio-relacional.pdf
9 páginas
TEMA-6-Clasificacion-relacional-de-los-consumidores.pdf
9 páginas
TEMA-7-Customer-Relationship-Management.pdf
8 páginas
TEMA-8-Errores-en-la-implementacion-del-CRM-y-nuevas-tendencias.pdf
5 páginas