Anónimo
APUNTES MKT RELACIONAL
Tema-1.-Introduccion-al-marketing-relacional.pdf
8 páginas
Tema-2.-Del-marketing-directo-al-marketing-relacional.pdf
6 páginas
Tema-3.-El-valor-de-la-fidelizacion.pdf
5 páginas
Tema-4.-Programas-de-fidelizacion.pdf
7 páginas
Tema-5.-Creacion-de-una-unidad-de-negocio-relacional.pdf
8 páginas
Tema-6.-Clasificacion-relacional-de-los-consumidores.pdf
10 páginas
Tema-7.-Customer-Relationship-Managment.pdf
9 páginas
Tema-8.-Errores-en-la-implementacion-del-CRM-y-nuevas-tendenciasAP.pdf
5 páginas